Σημαντική αύξηση στη διείσδυση του ηλεκτρονικού εμπορίου καταγράφεται στην Ελλάδα κατά το έτος 2024, με το ποσοστό των πολιτών ηλικίας 16 έως 74 ετών που παρήγγειλαν αγαθά ή υπηρεσίες μέσω διαδικτύου να ανέρχεται στο 54,17%. Η επίδοση αυτή επιβεβαιώνει τη σταθερά ανοδική πορεία της ελληνικής αγοράς κατά την τελευταία πενταετία, καθώς το ποσοστό έχει αυξηθεί κατά περίπου 16 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το 2020, όταν βρισκόταν στο 38,28%. Η θετική εξέλιξη είναι εμφανής και σε ετήσια βάση, καθώς σημειώθηκε άνοδος σχεδόν έξι μονάδων συγκριτικά με το 48,30% του 2023. Παρά τη μικρή κάμψη που παρατηρήθηκε μεταξύ του 2021 και του 2022, όταν το ποσοστό υποχώρησε ελαφρώς από το 46,76% στο 45,80%, η ανάκαμψη ήταν άμεση, οδηγώντας στα τρέχοντα υψηλά επίπεδα που πιστοποιούν τη ραγδαία εξοικείωση των Ελλήνων καταναλωτών με τις ψηφιακές συναλλαγές.
Σε επίπεδο γεωγραφικών περιφερειών, την πλέον αξιοσημείωτη πορεία καταγράφει η περιφέρεια «Νησιά Αιγαίου, Κρήτη», η οποία αναδεικνύεται πρωταθλήτρια για το 2024 με ποσοστό 68,33%. Η συγκεκριμένη περιοχή επέδειξε έντονη μεταβλητότητα τα προηγούμενα έτη, καθώς ξεκινώντας από το 36,89% το 2020 και φτάνοντας το 50,44% το 2022, σημείωσε πτώση στο 45,74% το 2023. Ωστόσο, μέσα σε ένα μόλις έτος, κάλυψε το χαμένο έδαφος και εκτινάχθηκε κατά 22,5 περίπου ποσοστιαίες μονάδες, ξεπερνώντας σε επιδόσεις τα μεγάλα αστικά κέντρα. Ανοδική είναι η εικόνα και στη «Βόρεια Ελλάδα», η οποία καταλαμβάνει τη δεύτερη θέση με 57,25% για το 2024, παρουσιάζοντας συνεχή βελτίωση από το 38,83% του 2021 και το 48,05% του 2023.
Η περιφέρεια της Αττικής βρίσκεται στην τρίτη θέση με ποσοστό 56,53%, επανερχόμενα ουσιαστικά στα επίπεδα του 2021, όταν είχε καταγράψει 56,62%. Μετά από μια σημαντική υποχώρηση στο 48,74% το 2022 και ανάκαμψη στο 54,13% το 2023, η πρωτεύουσα δείχνει να σταθεροποιείται εκ νέου σε υψηλά ποσοστά χρήσης. Στον αντίποδα βρίσκεται η «Κεντρική Ελλάδα», η οποία αποτελεί τη μοναδική ζώνη με εικόνα μακροχρόνιας στασιμότητας. Με ποσοστό 40,76% για το 2024, η περιοχή παραμένει αμετάβλητη σε σχέση με το 40,77% του 2023 και το 40,89% του 2022, αδυνατώντας να ακολουθήσει τον ρυθμό ανάπτυξης των υπολοίπων περιφερειών και παραμένοντας οριακά πάνω από το φράγμα του 40%.
Διευρύνοντας την ανάλυση στα ευρωπαϊκά δεδομένα, τα στοιχεία της Eurostat για το 2024 αποκαλύπτουν πως σε 23 περιφέρειες της ΕΕ, στο επίπεδο 2 της ονοματολογίας εδαφικών στατιστικών μονάδων (NUTS 2), τουλάχιστον το 80% του πληθυσμού παρήγγειλε αγαθά ή υπηρεσίες μέσω διαδικτύου στο τρίμηνο που προηγήθηκε της έρευνας. Η γεωγραφική συγκέντρωση αυτών των υψηλών επιδόσεων είναι σαφής, με την Ολλανδία να κυριαρχεί, καθώς και οι 12 περιφέρειες της χώρας περιλαμβάνονται στη λίστα. Οι υπόλοιπες θέσεις συμπληρώνονται από 4 περιφέρειες της Δανίας, 3 περιφέρειες της Ιρλανδίας, 3 περιφέρειες της Σουηδίας και την πρωτεύουσα περιφέρεια της Πράγας στην Τσεχία.
Η απόλυτη πρωτιά στην Ευρωπαϊκή Ένωση ανήκει στην κεντρική ολλανδική περιφέρεια της Ουτρέχτης, όπου το ποσοστό άγγιξε το 91,5%. Ακολουθεί η γειτονική περιφέρεια του Φλέβολαντ με 89,5%, ενώ την τριάδα συμπληρώνει η ιρλανδική περιφέρεια «Βόρεια και Δυτική» (Northern and Western) με 88,3%. Στην άλλη πλευρά της κατάταξης, σε 21 περιφέρειες της ΕΕ λιγότερο από το 40% του πληθυσμού έκανε χρήση ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι περισσότερες βρίσκονται στην ανατολική και νότια Ευρώπη: 6 στη Ρουμανία, 5 στη Βουλγαρία και 6 στη νότια Ιταλία. Στην κατηγορία αυτή εντάσσονται επίσης 3 εξόχως απόκεντρες περιφέρειες της Γαλλίας και 1 αυτόνομη περιφέρεια της Πορτογαλίας. Το χαμηλότερο ποσοστό στην ΕΕ καταγράφηκε στη νοτιοανατολική βουλγαρική περιφέρεια «Yugoiztochen» (21,7%), με τη γαλλική περιφέρεια της Καραϊβικής, Γουαδελούπη (24,2%) και τη βορειοδυτική βουλγαρική περιφέρεια «Severozapaden» (24,9%) να ακολουθούν.
