Η ευθυγράμμιση της στρατηγικής Πληροφορικής με τους επιχειρηματικούς στόχους αναδεικνύεται στην πρώτη προτεραιότητα των CIOs, καθώς οι οργανισμοί ζητούν μετρήσιμα αποτελέσματα από τις επενδύσεις στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Η έκθεση «CIO 2026 Outlook» της Experis καταγράφει μετατόπιση του ενδιαφέροντος από την υλοποίηση τεχνολογικών λύσεων στην τεκμηρίωση της επιχειρηματικής αξίας τους.
Η έρευνα δείχνει ότι οι επικεφαλής τεχνολογίας καλούνται να συνδέσουν τις επενδύσεις στην ΤΝ με την ανάπτυξη, την παραγωγικότητα και τη διαχείριση κινδύνων. Παράλληλα, αντιμετωπίζουν ελλείψεις ταλέντου και αναφέρουν ότι ο στρατηγικός ρόλος της τεχνολογικής ηγεσίας δεν είναι πάντοτε πλήρως κατανοητός από τα υπόλοιπα στελέχη της ανώτατης διοίκησης.
Η στρατηγική ευθυγράμμιση περνά στην κορυφή
Σχεδόν οι μισοί ηγέτες Πληροφορικής, ποσοστό 48%, δηλώνουν ότι η στρατηγική ευθυγράμμιση αποτελεί τη σημαντικότερη αποστολή ενός CIO, από 34% το 2025. Η συγκεκριμένη προτεραιότητα ξεπερνά για πρώτη φορά την κυβερνοασφάλεια, σύμφωνα με την Experis, καθώς το βάρος μετατοπίζεται από την τεχνολογική υλοποίηση στην απόδοση των επενδύσεων για την επιχείρηση.
Η έκθεση βασίζεται στις απαντήσεις 1.930 ηγετών τεχνολογίας από 12 χώρες, έναντι 1.400 συμμετεχόντων από εννέα χώρες το 2025. Στο δείγμα περιλαμβάνονται 646 CIOs, CTOs και CISOs. Η Experis συνδέει τη διεύρυνση του δείγματος με τη μετάβαση της Τεχνητής Νοημοσύνης από το στάδιο της δοκιμής στο στάδιο της αποδεδειγμένης επιχειρηματικής αξίας.
Το 44% των ερωτηθέντων αναφέρει ότι η ταχύτητα της καινοτομίας είναι η μεγαλύτερη πρόκληση για τον οργανισμό του, από 34% ένα χρόνο πριν. Το ποσοστό φθάνει στο 63% στο Ισραήλ, στο 57% στη Σουηδία και στο 56% στην Ελβετία, αποτυπώνοντας την πίεση που δημιουργεί ο ρυθμός των τεχνολογικών εξελίξεων για τις επιχειρήσεις.
Ο Kye Mitchell, πρόεδρος της Experis U.S., δήλωσε ότι οι CIOs καλούνται να ηγηθούν του μετασχηματισμού μέσω της Τεχνητής Νοημοσύνης, να ενισχύσουν την ανάπτυξη, να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και να διαχειριστούν τους κινδύνους. Όπως σημείωσε, η περιορισμένη κατανόηση του ρόλου τους από τα υπόλοιπα στελέχη της διοίκησης μπορεί να δυσχεράνει την υλοποίηση στρατηγικών πρωτοβουλιών.
Η απόδοση της ΤΝ υπό πίεση
Περισσότεροι από τους μισούς ηγέτες τεχνολογίας, ποσοστό 54%, δηλώνουν ότι οι επενδύσεις στην ΤΝ αποφέρουν ήδη θετική απόδοση επένδυσης. Ωστόσο, το 31% εκτιμά ότι οι οργανισμοί του μπορεί να επενδύουν υπερβολικά στην ΤΝ, ενώ μόλις το 17% θεωρεί την υλοποίηση λύσεων ΤΝ κορυφαία ευθύνη του CIO.
Η εικόνα αυτή συνδέεται με την αυξανόμενη πίεση για μετρήσιμη επιχειρηματική αξία. Έξι στους δέκα ηγέτες τεχνολογίας εφαρμόζουν ήδη λύσεις ΤΝ σε υφιστάμενα συστήματα και το 34% αναφέρει ότι η αυτοματοποίηση και η ΤΝ προσφέρουν σήμερα την καλύτερη απόδοση επένδυσης. Την ίδια ώρα, το 41% θεωρεί ότι το cloud και οι επεκτάσιμες ψηφιακές υποδομές παραμένουν οι σημαντικότεροι παράγοντες δημιουργίας αξίας.
Το 61% των ηγετών τεχνολογίας δηλώνει ότι οι συνάδελφοί τους στην ανώτατη διοίκηση δεν κατανοούν επαρκώς τον ρόλο και τις αρμοδιότητες του CIO, από 49% το προηγούμενο έτος. Για τον Mitchell, το εύρημα αυτό δημιουργεί εμπόδιο στην εφαρμογή στρατηγικών πρωτοβουλιών, σε μια περίοδο κατά την οποία οι οργανισμοί ζητούν από την τεχνολογική ηγεσία να αποδείξει την απόδοση των επενδύσεων.
Κυβερνοασφάλεια και ψηφιακή κυριαρχία στις επενδύσεις
Η ετοιμότητα στην κυβερνοασφάλεια παρουσιάζει μειώσεις σε σχέση με το 2025. Το 72% των ηγετών Πληροφορικής δηλώνει ότι η στρατηγική διαχείρισης κινδύνων είναι ευθυγραμμισμένη με την ετοιμότητα κυβερνοασφάλειας του οργανισμού του, από 77% το προηγούμενο έτος. Επίσης, το 72% πραγματοποιεί τακτική εκπαίδευση κυβερνοασφάλειας, έναντι 74% πέρυσι.
Η ψηφιακή κυριαρχία αποτελεί υψηλή προτεραιότητα για το 81% των ερωτηθέντων, ενώ το 67% σχεδιάζει να αυξήσει μέσα στο 2026 την εξάρτησή του από offshore ή nearshore μοντέλα παροχής υπηρεσιών Πληροφορικής. Ο James Hallahan, επικεφαλής του brand της Experis Europe, επισήμανε ότι η απόσταση μεταξύ της στρατηγικής πρόθεσης και των πραγματικών πρακτικών δημιουργεί ζήτημα για οργανισμούς που διαχειρίζονται δεδομένα και ψηφιακές υποδομές.
Η κυβερνοασφάλεια και η ψηφιακή κυριαρχία συγκαταλέγονται στους τομείς που αναμένεται να προσελκύσουν αυξημένες επενδύσεις το 2026. Η έρευνα καλύπτει τον Καναδά, την Ολλανδία, τις ΗΠΑ, την Ιταλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, την Ισπανία, το Ισραήλ, τη Γερμανία, τη Γαλλία, τη Νορβηγία και τη Σουηδία.
