Σημαντική ενίσχυση της αγοραστικής διάθεσης των Ελλήνων καταναλωτών ενόψει των εκπτωτικών περιόδων Black Friday και Cyber Monday καταγράφουν τα πρώτα στοιχεία της έρευνας της ΕΥ Ελλάδος. Σύμφωνα με την επεξεργασία των ευρημάτων της μελέτης με τίτλο «EY Future Consumer Index Ελλάδα 2025», η οποία διεξήχθη σε συνεργασία με την MRB και την Choose Communications και αναμένεται να παρουσιαστεί ολοκληρωμένη τον Δεκέμβριο, το 63% των συμμετεχόντων δηλώνουν ότι σκοπεύουν να πραγματοποιήσουν αγορές κατά το συγκεκριμένο διάστημα. Το ποσοστό αυτό εμφανίζεται αισθητά αυξημένο σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο, όπου η πρόθεση αγοράς κυμαινόταν στο 50%, γεγονός που δημιουργεί θετικές προσδοκίες για την εμπορική κίνηση που θα σημειωθεί στις 28 Νοεμβρίου και την 1η Δεκεμβρίου 2025 αντίστοιχα.
Η ανάλυση των δημογραφικών χαρακτηριστικών αναδεικνύει μια σαφή μεταστροφή στο προφίλ του καταναλωτικού κοινού που αναμένεται να κινηθεί πιο ενεργά στην αγορά φέτος. Η υψηλότερη πρόθεση για αγορές εντοπίζεται πλέον στην ηλικιακή ομάδα 30-39 ετών με το ποσοστό να φτάνει το 76%, ανατρέποντας την εικόνα του προηγούμενου έτους όπου οι νέοι 18-29 ετών εμφανίζονταν πιο πρόθυμοι, ενώ στον αντίποδα, η ηλικιακή ομάδα 50-64 ετών παρουσιάζεται πιο διστακτική με μόλις το 50% να σκοπεύει να προβεί σε αγορές. Καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση της αγοραστικής συμπεριφοράς διαδραματίζει η σύνθεση του νοικοκυριού, καθώς η παρουσία παιδιών, και κυρίως ανηλίκων, λειτουργεί ως επιδραστικός παράγοντας εκτοξεύοντας την πρόθεση αγοράς στο 77%.
Στο επίκεντρο του καταναλωτικού ενδιαφέροντος βρίσκονται σταθερά συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων, με τα είδη τεχνολογίας και τις ηλεκτρονικές συσκευές να κυριαρχούν στις προτιμήσεις του 68% του συνόλου, ποσοστό που στους άνδρες σκαρφαλώνει στο 77%. Ακολουθούν τα ρούχα και τα αξεσουάρ, τα οποία βρίσκονται στο στόχαστρο του 61% των καταναλωτών συνολικά, με τις γυναίκες να δείχνουν μεγαλύτερη προτίμηση σε ποσοστό 68%. Σε χαμηλότερα επίπεδα κινούνται άλλες κατηγορίες, όπως τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας και ομορφιάς που συγκεντρώνουν το 32% των προτιμήσεων, τα είδη σπιτιού και κουζίνας με 26%, τα τρόφιμα και ποτά με 11%, καθώς και οι εμπειρίες, όπως το φαγητό έξω και οι συναυλίες, που αφορούν το 9% των ερωτηθέντων.
Παρά την καταγεγραμμένη αύξηση στην πρόθεση αγορών, η έρευνα αποτυπώνει και έναν διάχυτο σκεπτικισμό σχετικά με την ειλικρίνεια των εμπορικών πρακτικών της περιόδου. Το 45% των καταναλωτών εκφράζουν επιφυλάξεις για το κατά πόσον οι εκπτώσεις και οι προσφορές αντιστοιχούν σε πραγματικές μειώσεις τιμών, μια άποψη που βρίσκει μικρότερη απήχηση στους νέους 18-29 ετών όπου το ποσοστό πέφτει στο 32%. Επιπλέον, το 30% των ερωτώμενων διαπιστώνουν ότι τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν σπάνια περιλαμβάνονται στις προσφορές, ωστόσο η αναμονή είναι ισχυρή, καθώς πάνω από τέσσερις στους πέντε καταναλωτές, ήτοι το 81%, δηλώνουν ότι ανέβαλαν αγορές που ήθελαν να πραγματοποιήσουν μέχρι την περίοδο των Black Friday και Cyber Monday.
Το συναισθηματικό υπόβαθρο των ημερών ποικίλλει σημαντικά, με το 19% των συμμετεχόντων να περιμένει τις εκπτώσεις με ενθουσιασμό, ενώ το 13% να αναφέρει ότι η πίεση για κατανάλωση τους κουράζει ή τους αγχώνει. Σχολιάζοντας τα ευρήματα, ο Θάνος Μαύρος, Εταίρος της EY Ελλάδος και Επικεφαλής Τομέα Λιανεμπορίου της EY στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, δήλωσε: «Η αυξημένη πρόθεση των καταναλωτών για αγορές αυτή τη Black Friday και τη Cyber Monday, εφόσον επιβεβαιωθεί στην πράξη, είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντική για το λιανεμπόριο. Συγχρόνως όμως, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να προβληματιστούν για τις επιφυλάξεις που εκφράζουν σημαντικές μερίδες των καταναλωτών και να αναλάβουν πρωτοβουλίες για να εδραιώσουν την εμπιστοσύνη του κοινού, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την αξιοπιστία των πρακτικών τους προς όφελος του καταναλωτή».
