Η κριτική σκέψη θα κάνει τη διαφορά για τα στελέχη επιχειρήσεων στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης, σύμφωνα με το 68% των συμμετεχόντων σε δημοσκόπηση (LinkedIn Poll) που παρουσιάστηκε στις 11 Νοεμβρίου σε εκδήλωση του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης (ΕΒΕΘ) και του ΔΠΜΣ στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ) του Πανεπιστημίου Μακεδονίας.
Ακολουθούν η προσαρμοστικότητα με 22% και η ηγετική ικανότητα με 7%, ενώ μόλις το 3% επέλεξε την ψηφιακή επάρκεια. Στη δημοσκόπηση, που διεξήχθη μέσω LinkedIn, συμμετείχαν επαγγελματίες και απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης.
Η εκδήλωση, με θέμα «Το μέλλον των στελεχών στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης», διοργανώθηκε, από το ΕΒΕΘ, το Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA) και το Γραφείο Πρακτικής Άσκησης και Διασύνδεσης του ΠΑΜΑΚ στο πλαίσιο του 1st BRIDGE MBA & TCCI Leadership & Career Forum, στην αίθουσα συνεδρίων του Πανεπιστημίου.
Ο Διευθυντής του MBA, Καθηγητής κ. Ανδρέας Γεωργίου, που παρουσίασε και τη δημοσκόπηση, χαρακτήρισε στον χαιρετισμό του την εκδήλωση σταθερή γέφυρα ανάμεσα στον ακαδημαϊκό και τον επιχειρηματικό κόσμο. Σημείωσε δε ότι είναι η πρώτη μιας σειράς ανάλογων εκδηλώσεων του ΕΒΕΘ και του Πανεπιστημίου Μακεδονίας.
Εκ μέρους του ΕΒΕΘ, το μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου, κ. Κυριάκος Ποζρικίδης, επισήμανε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει το μέλλον και την καριέρα των στελεχών, τα οποία πρέπει να είναι σε θέση να προλάβουν τις εξελίξεις.
Η Υπεύθυνη Μάρκετινγκ του Job Find, χορηγού επικοινωνίας της εκδήλωσης, κα Έλλη Λινάρδου, σημείωσε ότι αλλάζουν οι δεξιότητες που αναζητούν οι εργοδότες στους υποψηφίους και ότι η πρόκληση για επιχειρηματίες και στελέχη είναι να προσαρμοστούν στη νέα πραγματικότητα διατηρώντας την κριτική σκέψη και τη δημιουργικότητά τους.
Στην πρώτη κεντρική ομιλία, ο Product Director της Epignosis Learning Technologies, κ. Ιωάννης Μανίκας, σημείωσε ότι οι αλλαγές που επιφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι ήδη εδώ, υπογραμμίζοντας παράλληλα τις δυνατότητες που προσφέρει στις επιχειρήσεις για ανάπτυξη και επέκταση των δραστηριοτήτων τους. Το νέο ζητούμενο, όπως υπογράμμισε, είναι ποιες νέες εργασίες μπορούν να αναλάβουν οι επιχειρήσεις, και εκεί βρίσκεται η σύνδεση της Τεχνητής Νοημοσύνης με την οικονομία. Όπως επισήμανε ο ίδιος, δημιουργείται μια νέα παραγωγική πραγματικότητα, στην οποία η δυνατότητα μεγαλύτερης παραγωγής δεν δημιουργεί από μόνη της αξία. Το κρίσιμο σημείο μετατοπίζεται έτσι στην ανθρώπινη κρίση, δηλαδή στο ποιο πρόβλημα αξίζει να λυθεί, ποιο αποτέλεσμα αντέχει σε σοβαρή κριτική και ποιος αναλαμβάνει την ευθύνη της απόφασης. Ο κ. Μανίκας πρόσθεσε ακόμη ότι η ικανότητα του ατόμου γίνεται ικανότητα του οργανισμού και, τελικά, οικονομική αξία.
Ο Επικεφαλής Ανάπτυξης Καινοτόμου Επιχειρηματικότητας του NBG Business Seeds της Εθνικής Τράπεζας, Δρ. Σπύρος Αρσένης, ανέδειξε την εκπαίδευση ως βασικό ζητούμενο στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης, που αλλάζει τόσο τα εργαλεία όσο και την ηγεσία. Η αξία του στελέχους, όπως εξήγησε, μετατοπίζεται, από την πρόσβαση στην πληροφορία, στην ποιότητα της κρίσης, δηλαδή στην αξιολόγηση των αποτελεσμάτων, στον εντοπισμό λαθών και στην ανάληψη της τελικής ευθύνης. Σύμφωνα με τον Δρ. Αρσένη, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να επιταχύνει την εργασία, αλλά «δεν μπορεί να δημιουργήσει τα θεμέλια που δεν διαθέτουμε». Τα θεμέλια αυτά είναι η βαθιά γνώση του αντικειμένου, η κατανόηση των αριθμών και του επιχειρηματικού μοντέλου, ο έλεγχος των δεδομένων και των παραδοχών και η κριτική σκέψη. Γι’ αυτό, κατά τον ίδιο, η εκπαίδευση των στελεχών πρέπει να περάσει από τη θεωρία στην εξάσκηση, με πραγματικά επιχειρηματικά δεδομένα, χρηματοοικονομικά μοντέλα και βασικές αρχές προγραμματισμού. Δεν χρειάζεται κάθε στέλεχος να γίνει προγραμματιστής, χρειάζεται όμως «να γνωρίζει πώς δομείται ένα πρόβλημα και πώς επαληθεύεται ένα αποτέλεσμα».
Τη συζήτηση που επακολούθησε συντόνισε η κα Λινάρδου, με θέματα την ηγεσία, τις νέες δεξιότητες, τη διαχείριση ταλέντων, τις αλλαγές σταδιοδρομίας και την επιχειρηματικότητα.
Η Σύμβουλος Σταδιοδρομίας και Επαγγελματικής Ανάπτυξης και Προϊσταμένη της Μονάδας Υποστήριξης Φοιτητών του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, Δρ. Σοφία Παναγιωτίδου, σημείωσε ότι η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης πρέπει να συνοδεύεται από κριτική σκέψη. Οι νέοι, όπως ανέφερε, πρέπει να εκπαιδεύονται να τη χρησιμοποιούν ως εργαλείο και όχι ως πανάκεια. Σε αυτή τη μεταβατική περίοδο, ο ρόλος των στελεχών θα αλλάξει, με τους κλάδους αιχμής να προχωρούν γρηγορότερα επειδή έχουν την τεχνολογία στο DNA τους, ενώ οι μικρές οικογενειακές επιχειρήσεις ίσως δεν εμπιστεύονται ακόμη ιδιαίτερα την Τεχνητή Νοημοσύνη.
Ο Συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της SeriousMind, κ. Γιώργος Λιάπης, στην τοποθέτησή του επισήμανε ότι, όταν όλοι χρησιμοποιούν τα ίδια εργαλεία, ο άνθρωπος χρειάζεται να έρθει στο επίκεντρο, για να φανεί ποιος σκέφτεται καλύτερα. Τα εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως ανέφερε ο κ. Λιάπης, είναι πολλά και μπορούν να αυξήσουν την παραγωγικότητα σε διαδικασίες που επιταχύνονται και ελέγχονται. Αυτό που δεν πρέπει να αφεθεί στην Τεχνητή Νοημοσύνη, κατά τον ίδιο, είναι οι σχέσεις με τους ανθρώπους.
Χρυσή εποχή για να είναι κανείς άνθρωπος χαρακτήρισε την περίοδο της Τεχνητής Νοημοσύνης ο ιδρυτής της EMPLOY EDU Σύμβουλοι Εκπαίδευσης & Σταδιοδρομίας και ειδικός στην πρόβλεψη των τάσεων σταδιοδρομίας, Δρ. Χρήστος Ταουσάνης, που πρότεινε την καλλιέργεια δεξιοτήτων ανθρώπινης αλληλεπίδρασης. Η Τεχνητή Νοημοσύνη, όπως είπε, θα επηρεάσει όλα τα επαγγέλματα, όμως συγκριτικό πλεονέκτημα έχουν όσα στηρίζονται έντονα στην ανθρώπινη αλληλεπίδραση και θα αλλάξουν λιγότερο από άλλα. Ο Δρ. Ταουσάνης υπογράμμισε ακόμη ότι ο συμβουλευτικός ρόλος σε πολλά επαγγέλματα δεν χάνεται και ότι η πιστοποίηση αποκτά σημασία για μεγάλο μέρος των επαγγελματιών.
Ο Καθηγητής του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, κ. Φώτης Βούζας, επισήμανε ότι κάθε εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης έχει προϋποθέσεις, με βασικά στοιχεία το πλαίσιο, τη δομή και το ζήτημα των γενεών. Η κρίση, κατά τον κ. Βούζα, δεν είναι αυτονόητη, γιατί προϋποθέτει βαθιά γνώση, ενώ η αλλαγή εξαρτάται από την ετοιμότητα των ανθρώπων, αφού οι αποφάσεις αφορούν τους ίδιους.
Από την πλευρά του ΕΒΕΘ, ο Αναπληρωτής Πρόεδρος του Εμπορικού Τμήματος, κ. Κομνηνός Καλανδρέας, σημείωσε ότι οι επιχειρήσεις χρειάζεται να σκεφτούν πώς θα αλλάξουν για να αξιοποιήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη, καθώς όποια δεν αλλάξει δεν θα έχει μέλλον. Όπως συμπλήρωσε, είναι χρυσή εποχή και για τα στελέχη, αφού οι διαδικαστικές εργασίες περνούν στην Τεχνητή Νοημοσύνη και ο ρόλος τους γίνεται πιο καίριος από ποτέ.
Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με συζήτηση των ομιλητών με το κοινό.
