Η πώληση είναι ένας διαδικαστικός προσανατολισμός όπου ένας πωλητής παρέχει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε έναν αγοραστή για μια συμφωνηθείσα τιμή. Στόχος της πώλησης είναι ο πωλητής να συναντήσει τις ανάγκες και τις προτιμήσεις του αγοραστή και να τον βοηθήσει να αποφασίσει να αγοράσει το προϊόν ή την υπηρεσία.
Τρεις χρήσιμες ιδέες για καλύτερες πωλήσεις είναι:
- Η πληροφόρηση που πρέπει να έχεις : Είναι σημαντικό να γνωρίζεις τα χαρακτηριστικά, τις ικανότητες και τις προτιμήσεις του αγοραστή για να μπορέσεις να ταιριάξεις το προϊόν ή την υπηρεσία σε αυτά.
- Η ενεργητική Επαφή: Είναι σημαντικό να υποστηρίζεις και να διατηρείς μια ενεργητική και κατανοητή επαφή με τον αγοραστή, εντοπίζοντας και απαντώντας στις ανάγκες του και παρέχοντας πλήρες και σαφής απαντήσεις στις ερωτήσεις του.
- Η προσαρμοστικότητα της προσφοράς: Είναι σημαντικό να είσαι προσαρμόσιμος στις προτιμήσεις του αγοραστή και να μπορείς να προσαρμόζεις την προσφορά σου η τα πακέτα των προσφορών σου έτσι, ώστε να ταιριάζουν στις ανάγκες του.