ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ Ενιαίο CRM: Το νέο μοντέλο εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων παρουσιάζεται στη ΘεσσαλονίκηBy BizNow7 Ιουλίου 2026 Η Θεσσαλονίκη γίνεται σημείο συνάντησης της επιστημονικής κοινότητας και των θεσμικών φορέων φιλοξενώντας την ημερίδα που διοργανώνουν η Γενική Γραμματεία…
ΠΟΛΙΤΙΚΗ Το gov.gr φτάνει τις 2.257 υπηρεσίες και περνά στο CRMBy Χρήστος Κοτσακάς9 Ιουνίου 2026 Το νέο CRM του Δημοσίου παρουσιάστηκε ως το επόμενο βήμα του gov.gr, έξι χρόνια μετά την έναρξη λειτουργίας της κεντρικής…
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ Από τα κανάλια στις ολοκληρωμένες υπηρεσίες: το CRM ως νέο υπόδειγμα εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεωνBy BizNow18 Μαΐου 2026 Η σύγχρονη Δημόσια Διοίκηση βρίσκεται αντιμέτωπη με αυξημένες απαιτήσεις για ταχύτητα, διαφάνεια και ποιότητα στην παροχή υπηρεσιών. Η απάντηση σε…